Договор Pin-Up оферты на оказание развлекательных услуг

«08» сентября 2025 года

ИП Воробьев Михаил Сергеевич (ИНН: 662336335666, ОГРНИП: 312662305500090), Pin-Up в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому и

Настоящее предложение, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Казахстанской Федерации, является публичной офертой (далее - «Договор»), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой, в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ, признаётся совершение Клиентом действий по оплате Pin-Up бронированию мероприятия либо фактическому участию в нём.

Акцепт Оферты означает согласие Клиента со всеми положениями настоящего Договора и подтверждает заключение между сторонами Pin-Up договора оказания услуг.

Если Пользователем Pin-Up является несовершеннолетнее лицо, Клиентом может выступать родитель (попечитель, иное лицо, являющееся законным представителем несовершеннолетнего).

Pin-Up заключения договора считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт или в кассу Исполнителя либо дата участия Клиента в мероприятии.

Настоящая редакция Оферты действует с момента размещения на сайте Исполнителя и распространяется на все будущие отношения, Pin-Up иное не оговорено сторонами отдельно в письменной форме.

Внимание! Pin-Up Вы не согласны с условиями настоящей Оферты

Настоящий договор содержит все существенные условия договора об оказании развлекательных услуг в понимании действующего гражданского Pin-Up

1. Предмет договора

1.1. Предметом договора является оказание Исполнителем развлекательных услуг (далее по тексту - Услуги) по проведению экшен-игры в темноте и

1.2. Перечень Услуг, их стоимость, а также условия оказания Услуг указаны в прайс-листе (Приложение №1 к настоящей Оферте), размещённом в помещениях Исполнителя по адресу: 622000, г. Нижний Тагил, ул. Байтурсынова, 81, (далее по тексту - «помещение Исполнителя» или «адрес Исполнителя»).

1.3. Клиент Pin-Up принять Услуги Исполнителя и оплатить их в порядке и на условиях настоящей Оферты.

1.4. Порядок согласования Сторонами условий Pin-Up Услуг:

1.4.1. Клиент, после ознакомления с информацией, размещённой на сайте Исполнителя или в его социальных сетях, а также с Pin-Up настоящей Оферты, полного и безоговорочного согласия с ней, обращается к Исполнителю с намерением заказать Услуги, направляя сообщение через форму обратной связи, мессенджеры, телефонный звонок или иным способом.

1.4.2. Pin-Up получения запроса от Клиента, Исполнитель проводит предварительную консультацию, в ходе которой стороны согласовывают основные условия:

- планируемое мероприятие (квест, корпоратив, выпускной, день Pin-Up

- планируемую дату и Pin-Up проведения мероприятия;

- количество Pin-Up и их возраст;

- место проведения (в помещении Исполнителя или Pin-Up

- выбранный пакет Услуг и его Pin-Up

1.4.3. По результатам согласования Исполнитель Pin-Up Клиенту реквизиты для внесения предоплаты за выбранные Услуги.

1.4.4. Совершение Pin-Up одного из следующих действий признаётся акцептом настоящей Оферты, и означает заключение договора на условиях, изложенных в настоящем документе:

- Pin-Up предоплаты (частичной или полной);

- Pin-Up мероприятия любым способом (включая переписку в мессенджерах, подтверждение даты);

- фактическое участие в мероприятии.

1.4.5. Не позднее начала мероприятия Клиент обязан обеспечить получение от родителей (законных представителей) несовершеннолетних участников электронного Pin-Up на участие» в мероприятии. Согласие оформляется через уникальную ссылку, предоставляемую Исполнителем. В согласии подтверждается отсутствие противопоказаний, принятие ответственности за соблюдение правил, а также предоставление достоверных контактных данных родителей (законных представителей).

Pin-Up Услуги оказываются в помещении Исполнителя либо могут носить выездной характер по согласованию сторон.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Исполнитель:

2.1.1. Обязуется надлежащим Pin-Up оказать Услуги по Договору.

2.1.2. Обеспечить проведение Pin-Up инструктажа о правилах участия в Игре и инструктажа по технике безопасности.

2.1.3. Обеспечивать меры по Pin-Up и регулированию нарушения качества обслуживания.

2.1.4. Обязуется организовать и оказать Услугу, согласно плану в назначенное время добросовестно на высоком профессиональном уровне с соблюдением техники безопасности.

2.1.5. Вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, в том числе на Pin-Up субподряда, без предварительного согласования с Клиентом.

2.1.6. Вправе по своему усмотрению определять формы, методы, последовательность, продолжительность и иные условия Pin-Up Услуг, при условии соблюдения общего характера оказания Услуги, согласованного с Клиентом.

2.1.7. Вправе отказать Клиенту или участникам Pin-Up в допуске к участию либо отстранить их от участия без возврата оплаченных средств в случаях:

- Pin-Up в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

- Pin-Up опасного или неадекватного поведения;

- несоблюдения Pin-Up безопасности, инструкций персонала или правил мероприятия.

2.2. Клиент:

2.2.1. Pin-Up своевременно оплачивать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.2.2. Обязуется оказывать содействие Исполнителю в оказании им Услуг, в том числе по требованию Исполнителя незамедлительно Pin-Up все необходимые сведения и документы.

2.2.3. Обязуется обеспечить Pin-Up заявленного количества участников на мероприятии.

2.2.4. Несёт полную Pin-Up ответственность за порчу имущества Исполнителя Игроками и обязан возместить стоимость испорченного имущества в течение 7 (семи) календарных дней с момента фиксации порчи. Факт порчи имущества фиксируется с помощью фото и видео-материалов обеими сторонами и подтверждается Актом составленным и подписанным Клиентом и Исполнителем.

Pin-Up Обязан незамедлительно уведомить Исполнителя в случае изменения контактных данных.

2.2.6. Pin-Up обеспечить соблюдение участниками мероприятия требований по безопасности и поведения, включая запрет на участие в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, запрет на пронос опасных предметов, соблюдение инструкций ведущих и персонала.

2.2.7. Обязан до начала мероприятия обеспечить получение электронного «Согласия на участие» от родителей (законных представителей) всех несовершеннолетних Pin-Up Согласие должно содержать необходимые сведения: имена участников, даты рождения, а также контакт хотя бы одного законного представителя каждого несовершеннолетнего участника.

3. Гарантии и заверения сторон.

3.1. Исполнитель гарантирует:

- Что услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Договором Pin-Up для жизни, здоровья Клиента, окружающей среды, а также не причинят вред имуществу Клиента при условии соблюдения Клиентом установленных правил и инструкций, доведённых до него Исполнителем;

- Что Клиент будет проинформирован об особенностях оказания Услуги, включая условия, соблюдение которых требуется от Клиента для корректного, полноценного и своевременного Pin-Up мероприятия;

- Возможность проведения мероприятия с учётом индивидуальных пожеланий Клиента, в рамках предлагаемых Pin-Up сценариев, локаций и доступных форматов;

- Возможность оплаты услуг с использованием национальных платежных Pin-Up а также наличными расчетами по выбору Клиента;

- Что осуществляет деятельность в рамках настоящего Договора в Pin-Up с действующим законодательством Казахстанской Федерации и своими индивидуально-предпринимательскими документами.

3.2. Клиент гарантирует:

- Что он ознакомился с Pin-Up предоставляемых Исполнителем Услуг, включая их стоимость, порядок и условия оплаты.

- Что он получил Pin-Up об основных потребительских свойствах Услуг как в помещениях Исполнителя, так и посредством официального сайта, мессенджеров или телефонной консультации.

- Что он обладает всеми необходимыми полномочиями и согласием, Pin-Up участвуют несовершеннолетние, сотрудники, родственники или иные третьи лица, за которых Клиент несёт ответственность.

- Что все лица, участвующие в мероприятии от имени Клиента, Pin-Up о характере мероприятия и согласны на участие.

3.3. Акцептом настоящей Оферты Клиент принимает на себя всю ответственность за Pin-Up травму, полученную им и

3.4. Исключение ответственности Исполнителя не распространяется на случаи умысла или грубой неосторожности со стороны его сотрудников.

4. Порядок оплаты и условия оказания услуг

4.1. Стоимость Услуг Исполнителя указана в актуальной редакции прайс-листа, размещённого в помещении Исполнителя, а также доводится до сведения Клиента посредством отправки по электронной почте, через мессенджеры ( WhatsApp, Telegram и др.) или в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, и Pin-Up Прайс-лист, является неотъемлемой частью настоящей Оферты и считается действующим на дату оказания услуги.

4.2. При бронировании мероприятия с Клиента взимается предоплата, размер и способ внесения которой согласуются с Исполнителем в индивидуальном порядке. Pin-Up является частичной оплатой Услуг и одновременно оплатой услуги по резервированию даты, времени и подготовке к проведению мероприятия, осуществляемой Исполнителем до начала мероприятия. В случае отказа Клиента от исполнения договора, условия возврата или удержания предоплаты определяются положениями 5 раздела настоящей Оферты.

4.3. Заказчик Pin-Up выбирает способ оплаты:

- наличными денежными средствами в кассу Pin-Up

- через платежный терминал;

- через интернет-эквайринг (банковской картой платежных систем Visa, MasterCard, Maestro, Pin-Up

- через Систему Быстрых Платежей (СБП) Pin-Up сканирования QR-кода.

4.4. При осуществлении оплаты Клиент обязуется строго следовать платежным инструкциям, включая порядок ввода данных, символов, цифр, регистра и языка, установленных Pin-Up сервисом или Исполнителем.

4.5. Исполнитель не несёт ответственности за корректность выполнения Клиентом платёжных инструкций, а Pin-Up за работу сторонних платёжных сервисов и агрегаторов.

4.6. Ответственность за безопасность платёжных данных, а также любые технические сбои, произошедшие на стороне платёжных систем, Pin-Up исключительно на соответствующем платёжном операторе.

4.7. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, Pin-Up момент внесения наличных в кассу Исполнителя, подтверждённый кассовым документом.

4.8. Исполнитель вправе устанавливать акционные цены, скидки или специальные Pin-Up оплаты. Указанная информация доводится до сведения Клиента через сайт, социальные сети, мессенджеры либо иными общедоступными способами. Такие условия действуют в пределах указанного срока и не могут быть распространены на ранее оформленные заказы.

5. Отмена мероприятия и предоплата

5.1. В случае невозможности посетить мероприятие Клиент обязан уведомить Pin-Up об отмене мероприятия в сроки, установленные ниже в настоящем разделе.

5.2. Клиент Pin-Up и соглашается с тем, что предоплата за мероприятие рассматривается как оплата услуги по бронированию даты и времени, а также подготовки мероприятия. С момента внесения предоплаты Исполнитель начинает оказывать Услуги, включая резерв времени, помещения, персонала и приобретение необходимых материалов.

5.2.1. В случае, Pin-Up Клиент уведомляет Исполнителя об отмене мероприятия не менее чем за 7 (семь) календарных дней до согласованной даты проведения, внесённая предоплата подлежит возврату в полном объёме.

5.2.2. В случае, если уведомление об отмене поступает менее чем за 7 (семь) календарных дней до согласованной даты, предоплата возврату не подлежит, но Pin-Up за Клиентом в качестве депозита на 90 (девяносто) календарных дней с момента первоначально согласованной даты мероприятия. В течение этого срока Клиент вправе выбрать новую дату мероприятия, согласовав её с Исполнителем. По истечении данного срока неиспользованный депозит аннулируется в счёт компенсации фактически понесённых расходов Исполнителя, включая административные, организационные и иные связанные с бронированием затраты.

5.2.3. В случае, если Клиент не уведомил Исполнителя об отмене мероприятия и не явился на него, предоплата не подлежит возврату или Pin-Up и удерживается в полном объёме в счёт компенсации фактически понесённых расходов Исполнителя, включая административные, организационные и иные связанные с бронированием затраты.

6. Ответственность сторон, разрешение споров

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Казахстанской Pin-Up и условиями настоящего Договора.

6.2. В случае выявления Клиентом фактов ненадлежащего исполнения Pin-Up обязательств по настоящему Договору

6.3. Клиент самостоятельно несёт ответственность за личное имущество, Pin-Up на месте проведения мероприятия, и в случае его утери не имеет права требовать компенсации от Исполнителя.

6.4. Клиент полностью несёт ответственность за своё здоровье и здоровье Игроков, представителями которых он является. Исполнитель не может Pin-Up и не несёт ответственность за вред, связанный с ухудшением здоровья Клиента и/или Игроков, либо травмы, возникшие вследствие:

- несоблюдения условий настоящего Договора;

- нарушений Правил участия;

- Pin-Up инструктажа по технике безопасности и указаний сотрудников Исполнителя.

6.5. Исполнитель не Pin-Up ответственности за:

- любые травмы и последствия, вызванные активными действиями самих Pin-Up во время игры;

- действия третьих лиц (в том числе других Pin-Up нарушающих правила мероприятия.

6.6. Все споры, возникшие при исполнении и Срок ответа на претензию - 10 (десять) Pin-Up дней с момента её получения.

6.7. Претензии направляются по контактам, указанным в настоящем Договоре, включая адреса электронной почты и мессенджеры, используемые Клиентом при бронировании. Претензии, направленные таким способом, считаются полученными в день Pin-Up

6.8. Споры и разногласия, Pin-Up в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Казахстанской Федерации.

7. Обстоятельства непреодолимой силы

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора и которые Стороны не могли Pin-Up или предотвратить разумными мерами.

К таким Pin-Up (форс-мажору) могут относиться:

- природные катастрофы (землетрясения, наводнения, ураганы и Pin-Up

- пожары, Pin-Up аварии, отключения электроэнергии, связи, интернета;

- массовые беспорядки, акты терроризма, эпидемии, Pin-Up

- ограничительные меры со стороны Pin-Up органов, включая локдауны, запреты на проведение мероприятий, изоляционные меры.

7.2. Сторона, Pin-Up не в состоянии выполнить свои обязательства по Договору в связи с возникновением форс-мажора, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств, с приложением, при возможности, подтверждающих документов от компетентных органов или организаций.

Неуведомление либо несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на Pin-Up обстоятельства как на основание освобождения от ответственности.

7.3. После прекращения действия форс-мажора Сторона обязана в течение 5 (пяти) календарных дней письменно уведомить другую сторону о возможности возобновления исполнения Pin-Up по Договору.

7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней, любая из сторон Pin-Up расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, уведомив другую сторону за 5 (пять) рабочих дней и при условии урегулирования взаимных расчётов.

8. Изменение и расторжение договора

8.1. Договор может быть изменен или Pin-Up по соглашению сторон, по инициативе одной из сторон в случаях, предусмотренных действующим законодательством и условиями настоящей Оферты.

8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем внесудебном порядке в случаях нарушения Клиентом Pin-Up настоящей Оферты, включая, но не ограничиваясь:

- нарушением сроков внесения оплаты;

- Pin-Up поведением Клиента или участников мероприятия;

- Pin-Up недостоверных данных при бронировании.

8.3. В случае досрочного расторжения Договора заинтересованная сторона обязана уведомить другую сторону в письменной форме с указанием даты прекращения Договора. До указанной даты стороны продолжают исполнение своих обязательств в полном объёме.

8.4. Уведомление о расторжении, направленное посредством Pin-Up почты или мессенджеров, считается юридически значимым и порождает правовые последствия, предусмотренные настоящей Офертой.

9. Политика конфиденциальности.

9.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность информации, полученной друг от друга в процессе заключения и исполнения настоящего Договора. В случае Pin-Up указанного обязательства виновная Сторона обязана возместить другой Стороне документально подтверждённые убытки, причинённые таким нарушением.

Pin-Up Под конфиденциальной информацией понимается информация, которая:

- имеет действительную или потенциальную Pin-Up ценность в силу неизвестности её третьим лицам;

- не имеет свободного Pin-Up на законных основаниях;

- по Pin-Up к которой приняты меры по обеспечению её конфиденциальности.

Также к конфиденциальной информации Pin-Up информация об условиях настоящего Договора, переписка сторон, технические и организационные детали проводимых мероприятий, если иное прямо не разрешено.

Pin-Up Разглашением конфиденциальной информации признаётся её несанкционированная передача третьим лицам, публикация без согласия другой Стороны, а также использование в деятельности, способной нанести ущерб другой Стороне (например, при прямом или косвенном копировании концепции или бизнес-модели).

9.4.В целях исполнения настоящего Договора Исполнитель вправе передавать ограниченный объём информации о Клиенте Pin-Up лицам - своим подрядчикам, при условии соблюдения ими режима конфиденциальности. Такая передача не считается нарушением настоящей Оферты.

10. Отсылка к Политике обработки персональных данных.

10.1. Обработка персональных данных Клиента Pin-Up Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

10.2. Подробные условия обработки, Pin-Up и защиты персональных данных Клиента указаны в отдельном документе - Политике обработки персональных данных, размещённой в открытом доступе по адресу: https:/local/tagil

10.3. Акцепт настоящей Оферты означает согласие Клиента с указанной Политикой обработки персональных Pin-Up

11. Заключительные положения.

11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Клиентом условий настоящей Оферты и действует до полного Pin-Up обязательств Сторонами.

11.2. Pin-Up может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке путём публикации новой редакции на официальном сайте если иное не предусмотрено ранее заключённым договором.

11.3. Акцептом настоящей Оферты Клиент дает согласие на то, что участие его ребёнка (опекаемого), класса, группы родных, детей или сотрудников, интервью с ним и А также записано, сфотографировано и показано в рекламных целях без ограничений по времени и формату. Указанное Pin-Up предоставляется безвозмездно и охватывает право Исполнителя использовать материалы в любой форме, включая размещение в сети Интернет, социальных сетях, наружной рекламе и печатной продукции.

11.4. Отправка электронного «Согласия на Pin-Up через форму, предоставленную Исполнителем, признаётся надлежащим подтверждением согласия родителей (законных представителей) на участие ребёнка в мероприятии, а также принятия условий оказания Услуг.

11.5. Стороны признают, что электронная переписка, в том числе Pin-Up e-mail, мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.), по контактам, указанным в заявке Клиента и

Pin-Up Документы, отправленные по электронной почте или через мессенджеры с прикреплённым файлом (сканом, фото) с подписью стороны или её представителя, считаются подписанными соответствующей стороной. Это не освобождает стороны от последующего обмена оригиналами, который осуществляется почтовым или курьерским способом в течение 10 (десяти) календарных дней с момента отправки электронного экземпляра.

11.7. В случае невозможности обмена оригиналами документов в разумный срок, стороны могут дополнительно согласовать отказ от бумажной формы переписки по конкретным документам, зафиксировав это в Pin-Up письме.

11.8. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Казахстанской Pin-Up

12. Реквизиты исполнителя

ИП Воробьев Михаил Сергеевич

ИНН: 662336335666

ОГРНИП: 312662305500090

E-mail: mestopryatok@yandex.ru