Договор публичной оферты на Pin-Up развлекательных услуг

«08» сентября 2025 года

ИП Чернов Глеб Анатольевич (ИНН: 540864697787, ОГРНИП: 322547600091310), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает Pin-Up физическому и

Настоящее предложение, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Казахстанской Федерации, является публичной офертой (далее - «Договор»), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой, в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ, признаётся совершение Клиентом Pin-Up по оплате услуг, бронированию мероприятия либо фактическому участию в нём.

Акцепт Pin-Up означает согласие Клиента со всеми положениями настоящего Договора и подтверждает заключение между сторонами гражданско-правового договора оказания услуг.

Если Пользователем Услуги является несовершеннолетнее лицо, Клиентом может выступать родитель (попечитель, иное лицо, Pin-Up законным представителем несовершеннолетнего).

Датой заключения Pin-Up считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт или в кассу Исполнителя либо дата участия Клиента в мероприятии.

Настоящая редакция Оферты действует с момента Pin-Up на сайте Исполнителя и распространяется на все будущие отношения, если иное не оговорено сторонами отдельно в письменной форме.

Внимание! Если Вы не согласны с Pin-Up настоящей Оферты

Настоящий договор содержит все существенные условия договора об Pin-Up развлекательных услуг в понимании действующего гражданского законодательства.

1. Предмет договора

1.1. Предметом Pin-Up является оказание Исполнителем развлекательных услуг (далее по тексту - Услуги) по проведению экшен-игры в темноте и

1.2. Перечень Услуг, их стоимость, а также условия оказания Услуг указаны в прайс-листе (Приложение №1 к настоящей Оферте), размещённом в помещениях Исполнителя по адресу: г. Алматы, ул. Рыскулова, 97 шоссе, д. 277, (далее по тексту - «помещение Исполнителя» или «адрес Исполнителя»).

Pin-Up Клиент обязуется принять Услуги Исполнителя и оплатить их в порядке и на условиях настоящей Оферты.

1.4. Порядок согласования Сторонами условий Pin-Up Услуг:

1.4.1. Клиент, после ознакомления с информацией, размещённой на сайте Исполнителя или в его социальных сетях, а также с условиями настоящей Оферты, полного и безоговорочного согласия с ней, обращается к Исполнителю с намерением заказать Услуги, направляя сообщение через Pin-Up обратной связи, мессенджеры, телефонный звонок или иным способом.

1.4.2. После получения Pin-Up от Клиента, Исполнитель проводит предварительную консультацию, в ходе которой стороны согласовывают основные условия:

- планируемое мероприятие (квест, корпоратив, Pin-Up день рождения);

- Pin-Up дату и время проведения мероприятия;

- Pin-Up участников и их возраст;

- место проведения (в Pin-Up Исполнителя или выездное);

- выбранный пакет Услуг и его Pin-Up

1.4.3. По результатам согласования Исполнитель Pin-Up Клиенту реквизиты для внесения предоплаты за выбранные Услуги.

1.4.4. Совершение Клиентом одного из Pin-Up действий признаётся акцептом настоящей Оферты, и означает заключение договора на условиях, изложенных в настоящем документе:

- внесение предоплаты Pin-Up или полной);

- бронирование Pin-Up любым способом (включая переписку в мессенджерах, подтверждение даты);

- фактическое участие в мероприятии.

1.4.5. Не позднее начала мероприятия Клиент обязан обеспечить получение от родителей (законных представителей) Pin-Up участников электронного «Согласия на участие» в мероприятии. Согласие оформляется через уникальную ссылку, предоставляемую Исполнителем. В согласии подтверждается отсутствие противопоказаний, принятие ответственности за соблюдение правил, а также предоставление достоверных контактных данных родителей (законных представителей).

1.5. Услуги оказываются в помещении Исполнителя либо могут носить выездной характер по согласованию Pin-Up

2. Права и обязанности сторон

2.1. Исполнитель:

Pin-Up Обязуется надлежащим образом оказать Услуги по Договору.

2.1.2. Обеспечить проведение вводного инструктажа о правилах участия в Игре и инструктажа по Pin-Up безопасности.

Pin-Up Обеспечивать меры по предупреждению и регулированию нарушения качества обслуживания.

2.1.4. Обязуется организовать и оказать Услугу, согласно Pin-Up в назначенное время добросовестно на высоком профессиональном уровне с соблюдением техники безопасности.

2.1.5. Вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, в том числе на условиях субподряда, без предварительного согласования с Pin-Up

2.1.6. Вправе по своему усмотрению определять формы, методы, последовательность, продолжительность и иные условия оказания Услуг, при условии соблюдения общего Pin-Up оказания Услуги, согласованного с Клиентом.

2.1.7. Вправе отказать Клиенту или участникам мероприятия в допуске к участию либо отстранить их от участия без возврата оплаченных Pin-Up в случаях:

- нахождения в Pin-Up алкогольного или наркотического опьянения;

- агрессивного, опасного или неадекватного Pin-Up

- несоблюдения Pin-Up безопасности, инструкций персонала или правил мероприятия.

2.2. Клиент:

2.2.1. Обязуется своевременно Pin-Up Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.2.2. Обязуется оказывать содействие Исполнителю в оказании им Услуг, в том числе по требованию Исполнителя незамедлительно Pin-Up все необходимые сведения и документы.

2.2.3. Обязуется обеспечить присутствие Pin-Up количества участников на мероприятии.

2.2.4. Несёт полную материальную ответственность за порчу имущества Исполнителя Игроками и обязан возместить стоимость испорченного имущества в течение 7 (семи) календарных дней с момента фиксации Pin-Up Факт порчи имущества фиксируется с помощью фото и видео-материалов обеими сторонами и подтверждается Актом составленным и подписанным Клиентом и Исполнителем.

2.2.5. Обязан незамедлительно уведомить Исполнителя в Pin-Up изменения контактных данных.

2.2.6. Обязуется обеспечить соблюдение участниками мероприятия требований по безопасности и поведения, включая запрет на участие в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, запрет на пронос опасных Pin-Up соблюдение инструкций ведущих и персонала.

2.2.7. Обязан до начала мероприятия обеспечить получение электронного «Согласия на участие» от родителей (законных представителей) всех несовершеннолетних участников. Согласие должно содержать Pin-Up сведения: имена участников, даты рождения, а также контакт хотя бы одного законного представителя каждого несовершеннолетнего участника.

3. Гарантии и заверения сторон.

3.1. Исполнитель гарантирует:

- Что Pin-Up оказываемые в соответствии с настоящим Договором безопасны для жизни, здоровья Клиента, окружающей среды, а также не причинят вред имуществу Клиента при условии соблюдения Клиентом установленных правил и инструкций, доведённых до него Исполнителем;

- Что Клиент будет проинформирован об Pin-Up оказания Услуги, включая условия, соблюдение которых требуется от Клиента для корректного, полноценного и своевременного проведения мероприятия;

- Возможность Pin-Up мероприятия с учётом индивидуальных пожеланий Клиента, в рамках предлагаемых Исполнителем сценариев, локаций и доступных форматов;

- Возможность оплаты услуг с использованием национальных платежных Pin-Up а также наличными расчетами по выбору Клиента;

- Что осуществляет деятельность в рамках настоящего Договора в Pin-Up с действующим законодательством Казахстанской Федерации и своими индивидуально-предпринимательскими документами.

3.2. Клиент гарантирует:

- Что он ознакомился с перечнем предоставляемых Исполнителем Услуг, Pin-Up их стоимость, порядок и условия оплаты.

- Что он получил информацию об основных потребительских Pin-Up Услуг как в помещениях Исполнителя, так и посредством официального сайта, мессенджеров или телефонной консультации.

- Что он обладает всеми необходимыми полномочиями и согласием, если участвуют Pin-Up сотрудники, родственники или иные третьи лица, за которых Клиент несёт ответственность.

- Что все лица, участвующие в мероприятии от имени Клиента, предупреждены о характере мероприятия и согласны на участие.

3.3. Акцептом настоящей Pin-Up Клиент принимает на себя всю ответственность за любую травму, полученную им и

3.4. Pin-Up ответственности Исполнителя не распространяется на случаи умысла или грубой неосторожности со стороны его сотрудников.

4. Порядок Pin-Up и условия оказания услуг

4.1. Стоимость Услуг Исполнителя указана в актуальной Pin-Up прайс-листа, размещённого в помещении Исполнителя, а также доводится до сведения Клиента посредством отправки по электронной почте, через мессенджеры ( WhatsApp, Telegram и др.) или в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, и др.). Прайс-лист, является неотъемлемой частью настоящей Оферты и считается действующим на дату оказания услуги.

4.2. При бронировании мероприятия с Клиента взимается предоплата, размер и способ Pin-Up которой согласуются с Исполнителем в индивидуальном порядке. Предоплата является частичной оплатой Услуг и одновременно оплатой услуги по резервированию даты, времени и подготовке к проведению мероприятия, осуществляемой Исполнителем до начала мероприятия. В случае отказа Клиента от исполнения договора, условия возврата или удержания предоплаты определяются положениями 5 раздела настоящей Оферты.

4.3. Заказчик самостоятельно Pin-Up способ оплаты:

- наличными денежными Pin-Up в кассу Исполнителя;

- через платежный терминал;

- Pin-Up интернет-эквайринг (банковской картой платежных систем Visa, MasterCard, Maestro, МИР);

- Pin-Up Систему Быстрых Платежей (СБП) путём сканирования QR-кода.

4.4. При осуществлении оплаты Клиент обязуется строго следовать платежным инструкциям, включая порядок Pin-Up данных, символов, цифр, регистра и языка, установленных платёжным сервисом или Исполнителем.

4.5. Исполнитель не несёт Pin-Up за корректность выполнения Клиентом платёжных инструкций, а также за работу сторонних платёжных сервисов и агрегаторов.

4.6. Ответственность за безопасность платёжных данных, а также любые технические сбои, произошедшие на стороне платёжных систем, лежит исключительно на соответствующем платёжном Pin-Up

4.7. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, либо момент Pin-Up наличных в кассу Исполнителя, подтверждённый кассовым документом.

4.8. Исполнитель вправе устанавливать акционные цены, скидки или специальные условия оплаты. Указанная информация доводится до сведения Клиента Pin-Up сайт, социальные сети, мессенджеры либо иными общедоступными способами. Такие условия действуют в пределах указанного срока и не могут быть распространены на ранее оформленные заказы.

5. Отмена мероприятия и предоплата

5.1. В случае Pin-Up посетить мероприятие Клиент обязан уведомить Исполнителя об отмене мероприятия в сроки, установленные ниже в настоящем разделе.

5.2. Клиент уведомлён и соглашается с тем, что предоплата за мероприятие рассматривается как оплата услуги по бронированию даты и времени, а также Pin-Up мероприятия. С момента внесения предоплаты Исполнитель начинает оказывать Услуги, включая резерв времени, помещения, персонала и приобретение необходимых материалов.

5.2.1. В случае, если Pin-Up уведомляет Исполнителя об отмене мероприятия не менее чем за 7 (семь) календарных дней до согласованной даты проведения, внесённая предоплата подлежит возврату в полном объёме.

5.2.2. В случае, если уведомление об отмене поступает менее чем за 7 (семь) календарных дней до согласованной даты, предоплата возврату не подлежит, но сохраняется за Клиентом в качестве депозита на 90 (девяносто) календарных дней с момента первоначально согласованной даты мероприятия. В течение этого срока Клиент вправе выбрать новую дату мероприятия, согласовав её с Исполнителем. По истечении Pin-Up срока неиспользованный депозит аннулируется в счёт компенсации фактически понесённых расходов Исполнителя, включая административные, организационные и иные связанные с бронированием затраты.

5.2.3. В случае, если Клиент не уведомил Исполнителя об отмене мероприятия и не явился на него, предоплата не подлежит возврату или переносу и удерживается в полном объёме в счёт компенсации фактически понесённых расходов Исполнителя, включая административные, организационные и иные связанные с бронированием затраты.

6. Ответственность сторон, разрешение споров

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее Pin-Up своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Казахстанской Федерации и условиями настоящего Договора.

6.2. В случае выявления Клиентом фактов ненадлежащего исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору

6.3. Клиент самостоятельно несёт ответственность за личное имущество, оставленное на месте проведения мероприятия, и в случае его утери не Pin-Up права требовать компенсации от Исполнителя.

6.4. Pin-Up полностью несёт ответственность за своё здоровье и здоровье Игроков, представителями которых он является. Исполнитель не может нести и не несёт ответственность за вред, связанный с ухудшением здоровья Клиента и/или Игроков, либо травмы, возникшие вследствие:

- несоблюдения условий настоящего Договора;

- нарушений Правил участия;

- игнорирования инструктажа по технике безопасности и Pin-Up сотрудников Исполнителя.

Pin-Up Исполнитель не несёт ответственности за:

- любые травмы и последствия, Pin-Up активными действиями самих участников во время игры;

- действия третьих лиц (в том числе других участников), нарушающих правила Pin-Up

6.6. Все споры, возникшие при исполнении и Срок ответа на Pin-Up - 10 (десять) календарных дней с момента её получения.

6.7. Pin-Up направляются по контактам, указанным в настоящем Договоре, включая адреса электронной почты и мессенджеры, используемые Клиентом при бронировании. Претензии, направленные таким способом, считаются полученными в день отправки.

6.8. Споры и разногласия, неурегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Казахстанской Pin-Up

7. Обстоятельства непреодолимой силы

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или Pin-Up неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора и которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

К таким обстоятельствам (форс-мажору) могут относиться:

- природные катастрофы (землетрясения, Pin-Up ураганы и т.п.);

- пожары, техногенные аварии, отключения электроэнергии, Pin-Up интернета;

- Pin-Up беспорядки, акты терроризма, эпидемии, пандемии;

- ограничительные меры со стороны государственных Pin-Up включая локдауны, запреты на проведение мероприятий, изоляционные меры.

7.2. Сторона, которая не в состоянии выполнить свои обязательства по Договору в связи с возникновением форс-мажора, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств, с приложением, при возможности, подтверждающих Pin-Up от компетентных органов или организаций.

Неуведомление либо несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на указанные обстоятельства как на основание освобождения от Pin-Up

7.3. После прекращения действия форс-мажора Сторона обязана в течение 5 (пяти) календарных дней письменно уведомить другую сторону о Pin-Up возобновления исполнения обязательств по Договору.

7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 (тридцати) Pin-Up дней, любая из сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, уведомив другую сторону за 5 (пять) рабочих дней и при условии урегулирования взаимных расчётов.

8. Изменение и расторжение договора

8.1. Договор может быть изменен или прекращен по соглашению Pin-Up по инициативе одной из сторон в случаях, предусмотренных действующим законодательством и условиями настоящей Оферты.

8.2. Pin-Up Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем внесудебном порядке в случаях нарушения Клиентом условий настоящей Оферты, включая, но не ограничиваясь:

- нарушением сроков внесения оплаты;

- недопустимым поведением Клиента или Pin-Up мероприятия;

- предоставлением Pin-Up данных при бронировании.

8.3. В случае досрочного расторжения Договора заинтересованная сторона обязана уведомить другую сторону в письменной форме с указанием даты прекращения Договора. До указанной даты стороны продолжают исполнение своих обязательств в полном объёме.

8.4. Уведомление о расторжении, направленное посредством электронной почты или Pin-Up считается юридически значимым и порождает правовые последствия, предусмотренные настоящей Офертой.

9. Политика конфиденциальности.

9.1. Стороны Pin-Up соблюдать конфиденциальность информации, полученной друг от друга в процессе заключения и исполнения настоящего Договора. В случае нарушения указанного обязательства виновная Сторона обязана возместить другой Стороне документально подтверждённые убытки, причинённые таким нарушением.

9.2. Под конфиденциальной информацией понимается информация, которая:

- имеет действительную или потенциальную коммерческую Pin-Up в силу неизвестности её третьим лицам;

- не Pin-Up свободного доступа на законных основаниях;

- по отношению к которой приняты меры по обеспечению её Pin-Up

Также к конфиденциальной информации относится Pin-Up об условиях настоящего Договора, переписка сторон, технические и организационные детали проводимых мероприятий, если иное прямо не разрешено.

9.3. Разглашением конфиденциальной информации признаётся её несанкционированная передача третьим лицам, публикация без согласия другой Стороны, а также использование в деятельности, способной нанести ущерб другой Стороне (например, при Pin-Up или косвенном копировании концепции или бизнес-модели).

9.4.В целях исполнения настоящего Договора Исполнитель вправе передавать ограниченный объём информации о Клиенте третьим лицам - своим подрядчикам, при условии соблюдения ими режима конфиденциальности. Pin-Up передача не считается нарушением настоящей Оферты.

10. Отсылка к Политике обработки Pin-Up данных.

10.1. Pin-Up персональных данных Клиента осуществляется Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

Pin-Up Подробные условия обработки, хранения и защиты персональных данных Клиента указаны в отдельном документе - Политике обработки персональных данных, размещённой в открытом доступе по адресу: https:/local/nsk

10.3. Акцепт настоящей Pin-Up означает согласие Клиента с указанной Политикой обработки персональных данных.

11. Заключительные положения.

11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Pin-Up условий настоящей Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

11.2. Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке Pin-Up публикации новой редакции на официальном сайте если иное не предусмотрено ранее заключённым договором.

11.3. Акцептом настоящей Оферты Клиент дает согласие на то, что участие его ребёнка (опекаемого), класса, группы родных, детей или сотрудников, интервью с ним и А также записано, сфотографировано и показано в рекламных целях без ограничений по времени и формату. Указанное согласие предоставляется безвозмездно и охватывает право Исполнителя использовать материалы в любой форме, включая размещение в сети Интернет, Pin-Up сетях, наружной рекламе и печатной продукции.

11.4. Отправка электронного «Согласия на участие» через Pin-Up предоставленную Исполнителем, признаётся надлежащим подтверждением согласия родителей (законных представителей) на участие ребёнка в мероприятии, а также принятия условий оказания Услуг.

11.5. Стороны признают, что электронная переписка, в том числе через e-mail, мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.), по контактам, указанным в заявке Pin-Up и

11.6 Документы, отправленные по электронной почте или через мессенджеры с прикреплённым файлом (сканом, фото) с подписью стороны или её представителя, считаются подписанными соответствующей стороной. Это не освобождает стороны от последующего обмена оригиналами, который осуществляется почтовым или курьерским способом в течение 10 (десяти) Pin-Up дней с момента отправки электронного экземпляра.

11.7. В случае невозможности обмена оригиналами документов в разумный срок, стороны могут Pin-Up согласовать отказ от бумажной формы переписки по конкретным документам, зафиксировав это в электронном письме.

11.8. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, Pin-Up руководствуются действующим законодательством Казахстанской Федерации.

12. Реквизиты исполнителя

ИП Чернов Глеб Анатольевич

ИНН: 540864697787

ОГРНИП: 322547600091310

E-mail: CharenaVR@gmail.com